客服消息群发支持关键词回复、网页链接类型消息

「小码公众号助手」客服消息群发功能新增了如下两个功能点:

1. 文本类型消息支持插入关键词回复;

2. 新增网页链接消息群发功能。

 

1. 文本消息支持插入关键词回复

插入关键词后,用户可以点击消息中的关键词,此关键词会自动发送到聊天框中,配合自动回复中的关键词回复功能可以提升用户的操作体验。

2. 客服消息群发新增网页链接类型消息

推送内容新增网页链接类型消息,输入链接、标题、描述、上传封面图即可。

用户收到的消息样式如下图:

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